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羊年伊始长沙机场单日旅客吞吐量又创新高

2015-02-27

        2015年2月4日至2月26日,长沙黄花国际机场共完成旅客吞吐量1291367人,同比增长13.7%,其中国内旅客、国际旅客比例在9:1左右;保障运输起降架次10855架次,同比增长12.8%。2月24日、25日旅客吞吐量分别达到63973人次和66440人次,这不仅超过了2014年春运高峰日的58428人次,也超过了2014年长沙机场全年高峰日的63581人次,两天连连突破历史新高。

        记者在长沙黄花国际机场T2航站楼见识到了机场从未出现过的“人山人海”的壮观场面,所有值机通道和安检通道外都排满了旅客,春运,这个中国最大的人口迁徙,在长沙机场彰显得淋漓尽致。

        长沙黄花国际机场企划部工作人员分析,2015年春运出游探亲客流较多,客流较为集中,节前出行客流相对分散,返程高峰客流较往年提前,返程客流相对集中,导致“学生流、民工流、商务探亲流等多种返程客流重叠,客运高峰压力大,加上总运输量的自然增长,导致节后的返程运输任务异常繁重,预计客流高峰延长将一直持续到正月十五。春运期间,长沙始发客源主要集中在北京、上海、以及厦门、昆明、海口、重庆、三亚、成都等旅游和主要省会城市。而返程客源流向单向性、区域性明显。主要集中在大城市、沿海及主要旅游城市,客源区域分布在北京、上海、厦门、昆明、海口、重庆、三亚、成都、西安、南京等以及首尔、台北和香港等国内外旅游和省会城市。

 

        根据机场票务系统显示,目前由长沙出发飞往北京、上海、广州、深圳的航班已是一票难求,极少数航班还有余票,但折扣几乎为零,预计这种状态将持续到元宵节前后。机场有关负责人提示旅客,期间如有出行计划,请提前购票。

        在接下来十余天的春运工作中,长沙机场将针对春运期间客、货流量、流向特点,细化服务项目,拓展服务深度,以旅客为本,推出更人性化的服务。高峰小时开放所有值机柜台,增加补办行李托运值机柜台和无交运行李值机柜台,为晚到旅客和无托运行李的旅客提供了快捷通道;每个航班停办前40分钟进行一次召集服务广播,每隔半小时进行一次危险品运输及其他服务广播。根据客流量及时调整人员,时刻保持开足通道,配足留守人员,防止因旅客流量大而造成人员、行李漏检和排长队现象,避免旅客在候机楼内长时间滞留,最大限度地减少旅客待检时间。对因故延误的航班,做好对旅客的信息传递和情绪疏导工作,提供航班动态电话跟踪服务,做好航班延误后续服务工作,包括旅客食品、饮料发放以及住宿安排,客票签转等;加强与空管等单位的协调,合理安排停机位,增加旅客摆渡车,大大缩短飞机进出和旅客上下机的时间;大力开展青年志愿者服务,为老幼病残孕旅客开设绿色通道,做好无人陪伴老人、儿童专项服务工作。

        春运还在继续,长沙机场所有工作人员的坚守还将持续。

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羊年伊始长沙机场单日旅客吞吐量又创新高

湖南省机场管理集团有限公司 刘全 2015-02-27 02:45

        2015年2月4日至2月26日,长沙黄花国际机场共完成旅客吞吐量1291367人,同比增长13.7%,其中国内旅客、国际旅客比例在9:1左右;保障运输起降架次10855架次,同比增长12.8%。2月24日、25日旅客吞吐量分别达到63973人次和66440人次,这不仅超过了2014年春运高峰日的58428人次,也超过了2014年长沙机场全年高峰日的63581人次,两天连连突破历史新高。

        记者在长沙黄花国际机场T2航站楼见识到了机场从未出现过的“人山人海”的壮观场面,所有值机通道和安检通道外都排满了旅客,春运,这个中国最大的人口迁徙,在长沙机场彰显得淋漓尽致。

        长沙黄花国际机场企划部工作人员分析,2015年春运出游探亲客流较多,客流较为集中,节前出行客流相对分散,返程高峰客流较往年提前,返程客流相对集中,导致“学生流、民工流、商务探亲流等多种返程客流重叠,客运高峰压力大,加上总运输量的自然增长,导致节后的返程运输任务异常繁重,预计客流高峰延长将一直持续到正月十五。春运期间,长沙始发客源主要集中在北京、上海、以及厦门、昆明、海口、重庆、三亚、成都等旅游和主要省会城市。而返程客源流向单向性、区域性明显。主要集中在大城市、沿海及主要旅游城市,客源区域分布在北京、上海、厦门、昆明、海口、重庆、三亚、成都、西安、南京等以及首尔、台北和香港等国内外旅游和省会城市。

 

        根据机场票务系统显示,目前由长沙出发飞往北京、上海、广州、深圳的航班已是一票难求,极少数航班还有余票,但折扣几乎为零,预计这种状态将持续到元宵节前后。机场有关负责人提示旅客,期间如有出行计划,请提前购票。

        在接下来十余天的春运工作中,长沙机场将针对春运期间客、货流量、流向特点,细化服务项目,拓展服务深度,以旅客为本,推出更人性化的服务。高峰小时开放所有值机柜台,增加补办行李托运值机柜台和无交运行李值机柜台,为晚到旅客和无托运行李的旅客提供了快捷通道;每个航班停办前40分钟进行一次召集服务广播,每隔半小时进行一次危险品运输及其他服务广播。根据客流量及时调整人员,时刻保持开足通道,配足留守人员,防止因旅客流量大而造成人员、行李漏检和排长队现象,避免旅客在候机楼内长时间滞留,最大限度地减少旅客待检时间。对因故延误的航班,做好对旅客的信息传递和情绪疏导工作,提供航班动态电话跟踪服务,做好航班延误后续服务工作,包括旅客食品、饮料发放以及住宿安排,客票签转等;加强与空管等单位的协调,合理安排停机位,增加旅客摆渡车,大大缩短飞机进出和旅客上下机的时间;大力开展青年志愿者服务,为老幼病残孕旅客开设绿色通道,做好无人陪伴老人、儿童专项服务工作。

        春运还在继续,长沙机场所有工作人员的坚守还将持续。

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