旅客服务版

乐翔机场贵宾厅
        乐翔机场贵宾厅是湖南空港乐翔贵宾服务公司为您量身定做的商务旅行俱乐部。T2候机楼区域拥有近15000平方米的贵宾厅,内设豪华优雅的大厅和专用贵宾厅,备有专用的值机,专用安检通道,专用贵宾车,代办出港值机手续和进港行李提取手续,并提供茶水、饮料、水果、点心、互联网商务通讯服务。旨在为您提供方便、快捷的服务,令您在商务旅行之中尽情享受时尚、超值、从容与尊贵。乐翔贵宾厅作为文明机场品牌服务的经典,处处体现了以“热情、主动、周到、规范”的服务理念和“心尊享 乐飞翔”的服务宗旨,倾力打造集贵宾服务、订票、租车、会务等于一体的“无缝隙商旅服务”品牌。乐翔贵宾厅已成为一种身份、实力与时尚的象征,吸纳着社会各界的名流,企事业的精英,乐翔贵宾厅真诚期待您的光临!

 

乐翔的寓意:
        书法是中国文化的精髓,标志从书法大家文征明先生的“湘”字变形,融合了“乐”、“和”  两字。整体气势恢弘,巧妙利用草书特色,行云流水般宛如高空放歌、游龙奔放,线条遒劲有力,结体疏放空灵,诉求具有华夏文化特色的快乐飞翔理念。
        造型峭劲多姿、气势磅礴,似大鹏展翅,翱翔蓝天。隐喻湖南航空集团“鹏之背,不知其几千里也;怒而飞,其翼若垂天之云”的企业文化内涵。
        造型又像一个舞动的中国结,代表平安、吉祥、如意。符合企业“生命至上、安全第一”的价值观,将吉祥如意传遍四海九州。“结”代表连接、沟通,“连接天地、传递关爱”。
        含着科技的概念,选用金色勾勒,更显圆润和典雅。
 


乐翔贵宾厅服务项目:
        1、异地订票、机场出票、临时候补机票
        2、贵宾专用休息室、专用安检通道
        3、接送机,代办出港值机手续
        4、行李提取手续(超重行李费用自理)
        5、茶水、饮料、水果、点心、互联网服务
        6、进出港航班信息
        7、机位登机客人提供专用贵宾车


如何成为贵宾
        1、轻松拨打乐翔机场贵宾厅服务专线0731-84797605、84797606,即可咨询贵宾客户身份注册流程。
        2、一个电话,专人上门办理注册及开卡服务事宜。

 

乐翔个人卡、乐翔公司卡

 

 

贵宾专享订票电话
        0731-84797605/84797606/84797607;13908458435

 

机票候补、改签服务电话
        0731-84798666/84799666/84797619

 

乐翔机场贵宾厅接待流程

贵宾服务

T1乐翔贵宾厅简介

  长沙黄花国际机场T1乐翔贵宾厅位于出发层隔离区内旅客较为集中的区域,共有三个贵宾室,占地面积约为667平方米,能同时容纳142人。

  1号贵宾室位于隔离区内10号登机口北侧约40米处,2号贵宾室位于隔离区内11号登机口南侧约40米处,3号贵宾室临近15号登机口。贵宾室均以新中式设计风格为主调,造型简洁、格调高雅,充分展现了中式典雅之韵。同时,中式元素与现代材质巧妙兼柔,全景落地玻璃,为贵宾旅客提供优质舒适的环境和候机体验。T1乐翔贵宾厅对标SKYTRAX四星标准,含盖了接待区、热食区、用餐区、自助区、商务区、阅读区、母婴及寄存区、茶艺区、休闲区、淋浴间、冷吧台十一个功能区,为商务贵宾旅客及协议客户、VIP提供机场贵宾服务,包括:专用安检通道、专人全程引导、专人全程服务、各类食品饮料、贵宾车辆接送、协助办理机票退改签等延伸服务。

  乐翔贵宾厅将高端服务理念推向社会,成为企业展示自身实力、宣传企业形象、吸引高端客户的最佳平台。公司全体员工将始终以旅客为中心,以提升旅客满意度为己任,不断改善服务细节、完善服务流程、提升服务品质,打造具有长沙黄花国际机场特色的服务品牌,使之成为湖南对外的一张闪亮的名片。

  乐翔贵宾厅全体员工真诚期待您的光临!

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